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JIMP Family© 2019 - Portugal

Sobre a JIMP Family
 

A JIMP Family nasce do amor pela família, pelos detalhes e pelo sentimento de união.

Com a JIMP Family as famílias podem combinar padrões entre pais e filhos ... entre irmãos ou primos ... ou entre todos ... sucesso garantido !

Com opções mais formais e outras mais descontraídas, para todos os elementos da família, todas as peças têm um denominador comum, são pensadas para o seu conforto e confeccionadas com as melhores matérias primas e qualidade do produto 100% português.

A JIMP Family aposta em coleções exclusivas e  limitadas, porque sabe que a sua família é, e merece ser, única!

LOJAS ONDE ESTAMOS 

Spot das Artes:

R. Padre Américo, 15A, 1600-549
Telheiras, Lisboa

 

In Lisbon:

R. Correia Teles, 2A, 1350-135
Campo de Ourique, Lisboa

Miau Baby's:

Av. Visconde Tojal, 91
Palmela

Maria Papoila:

Rua Batalhoz, 18D
Cartaxo

FAQ's E PERGUNTAS FREQUENTES

 
Quais os prazos e custos de entrega?

Portugal Continental - 6 a 10 dias úteis - 5€  
Madeira e Açores - 10 a 15 dias úteis - 10€ 

Espanha - 15 a 20 dias úteis - 10€ 
Outras - 20 a 30 dias úteis - a partir de 10€, enviado à cobrança, pelo que o montante não estará incluido na fatura

Qual a política de devolução/troca de um item?

Aceitamos trocas/devoluções de artigos, até 15 dias após a receção da encomenda, tendo o artigo de ser entregue na sua perfeita condição, da mesma forma como foi vendido e acompanhado pela respectiva fatura e etiquetas.

Não efectuamos trocas/devoluções de artigos alterados, lavados, usados, ou de alguma forma danificados por mau uso dos mesmos. 

No caso de defeito de fabrico comprovado, comprometemo-nos a trocar o artigo ou a devolver o valor do artigo aos clientes. Não nos responsabilizamos pelo o mau uso dos seus artigos, nem pela incorrecta lavagem dos mesmos.
A devolução do artigo poderá ser feita no nosso showroom (ver horário acima) ou através serviço postal, devendo enviar um e-mail para info@jimpfamily.com, com o assunto 'Troca JIMP' indicando o motivo de troca e detalhes de compra


 

Como posso usufruir dos Packs de Familia

Para usufruir dos descontos imediatos deverá introduzir o código promocional respetivo no momento de checkout da sua encomenda. A JIMP Family não se responsabiliza pela não introdução do código pelo cliente em casos elegíveis. Os vales de desconto apenas poderão ser utilizados no showroom da JIMP Family (consulte horário e local de atendimento acima)

Quais os métodos de pagamento aceites?

No caso de encomenda online, poderá pagar através de cartão de crédito ou paypal. Se optar por comprar no nosso showroom, poderá pagar por cartão de débito e credito, MBway ou em numerário.

Posso acompanhar a minha encomenda?

Caso deseje acompanhar a sua encomenda, deverá enviar um e-mail para info@jimpfamily.com com o assunto "Acompanhamento de encomenda", indicando os dados da encomenda. Entraremos em contacto assim que os CTT nos indiquem o link de acompanhamento da sua encomenda.

Qual o vosso guia de tamanhos (altura média aproximada) para bebé e criança?
  • 3 meses - 56cm
  • 6 meses - 62cm
  • 9 meses - 68cm
  • 12 meses - 74cm
  • 18 meses - 80cm
  • 2 anos - 86cm
  • 4 anos - 98cm
  • 6 anos - 110cm
  • 8 anos - 122cm
  • 10 anos -  136cm
  • 12 anos -  152cm


Para mais informações, consulte o nossos Termos e Condições

 

FALE CONNOSCO

 

Podemos ajudar? Envie-nos uma mensagem pelo formulário abaixo ou envie um email para info@jimpfamily.com